Central de Ajuda

Tudo que você precisa
pra começar certo

Resolva as dúvidas mais comuns em menos de 2 minutos antes de acessar sua planilha.

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Meu login não está funcionando

Se o login não der certo, provavelmente você digitou o e-mail errado no momento da compra.

Não se preocupe — você tem duas opções:

Tenta logar com o e-mail que você acha que digitou — mesmo que seja um e-mail "errado", se foi o que você usou no cadastro, vai funcionar normalmente.

Acione nosso suporte pelo WhatsApp e a gente corrige o e-mail pra você em minutos.

⚠️

IMPORTANTE: Não misture Excel com Google Sheets

Dentro da plataforma existem dois tutoriais separados: um para Excel e outro para Google Sheets.

Siga o tutorial da versão que você vai usar.

🚫 Se você acessar o link do Google Sheets e tentar baixar em Excel — sua planilha vai ficar toda desconfigurada e não vai funcionar.

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Usando no Google Sheets

Para acessar a versão Google Sheets corretamente:

Esteja logado em uma conta do Gmail no seu navegador antes de abrir o link. Se não estiver logado, a opção de copiar não vai aparecer.

Ao abrir a planilha, clique em "Arquivo → Fazer uma cópia". Isso salva a planilha no seu próprio Google Drive.

ℹ️ Não adianta clicar em "Solicitar acesso" — isso não funciona. A única forma de ter sua cópia é pelo Fazer uma cópia.

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O dashboard só mostra as tarefas de hoje

O dashboard exibe apenas as tarefas com data de hoje — tanto as tarefas da aba central quanto as tarefas rotineiras.

Isso é intencional: o sistema foi criado para te manter focado no presente.

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Tarefas de ontem não aparecem no dashboard

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Tarefas de amanhã não aparecem no dashboard

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Para ver todas as tarefas, acesse diretamente a aba central de tarefas

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